Hyrox cho biết khu vực ảnh hưởng đã được cô lập, khử trùng và thiết bị liên quan được thay thế. Ban tổ chức thừa nhận có điểm chưa rõ giữa quy trình chuyên nghiệp và đại chúng.

Đơn vị tổ chức cam kết xem xét sự việc, đồng thời lên án các lời đe dọa nhằm vào vận động viên.