Liverpool nữ nhận giải Best Club Fan Engagement tại Northwest Football Awards 2026 nhờ chương trình kết nối cổ động viên được triển khai suốt mùa. Theo trang Liverpool, CLB xây dựng các trải nghiệm từ phản hồi của người hâm mộ trước mùa 2025-26, hướng tới những cuộc gặp trực tiếp giữa khán giả và đội bóng.
Giải thưởng ghi nhận nỗ lực duy trì và củng cố quan hệ giữa CLB với người ủng hộ. Northwest Football Awards đã tôn vinh hoạt động trong và ngoài sân cỏ ở khu vực Tây Bắc nước Anh trong gần hai thập niên.
Trải nghiệm từ trước trận đến giao lưu sau trận
Liverpool cho biết chương trình tập trung vào khả năng tiếp cận, cảm giác thuộc về đội bóng và tính hòa nhập. Thay vì chỉ có các hoạt động trên khán đài, CLB tổ chức những lần cầu thủ xuất hiện bất ngờ tại khu vực hành lang trước trận và gặp gỡ người hâm mộ sau trận.
Các trải nghiệm còn diễn ra ngoài ngày thi đấu. Khi mùa 2025-26 bắt đầu, những người có vé mùa được mời dự buổi hỏi đáp với HLV Gareth Taylor và đội trưởng Grace Fisk. Buổi gặp tạo cơ hội để người ủng hộ và đội bóng trao đổi về các mục tiêu trong những mùa tiếp theo.
Những hoạt động này nằm trong cách tiếp cận mà CLB gọi là Magic Moments. Theo Liverpool, ý tưởng là tạo ra các khoảnh khắc gần gũi hơn để người xem có thể kết nối với cầu thủ và cảm nhận vai trò trong hành trình của đội.
Diễn đàn để phát triển hoạt động mới
Fan Forum được khởi động lại trong năm nhằm tạo đối thoại cởi mở giữa đội bóng và cộng đồng cổ động viên. Diễn đàn phục vụ việc thử ý tưởng, thu thập phản hồi và tìm hiểu những góc nhìn khác nhau trước khi phát triển sáng kiến.
Jenny Beacham, giám đốc tài chính kiêm thành viên HĐQT Liverpool nữ, cho biết CLB muốn tiếp tục sử dụng diễn đàn để xây dựng các trải nghiệm mới. Bước tiếp theo trong kế hoạch được công bố là phát triển công việc từ mùa trước và đưa ý kiến của người hâm mộ vào các hoạt động kết nối.