Từ ngày 1/1/2027, cơ quan hải quan sẽ khóa tài khoản khai báo hải quan của những doanh nghiệp chưa thực hiện hoặc chưa hoàn thành việc rà soát, cập nhật và làm sạch dữ liệu đăng ký, theo Báo Chính phủ. Tài khoản bị khóa chỉ được mở lại sau khi doanh nghiệp hoàn tất các bước theo hướng dẫn của Cục Hải quan. Hạn chót để làm xong là trước ngày 31/12/2026.
Ai phải làm và vì sao
Yêu cầu nằm trong Công văn số 23474/CHQ-CNTT mà Cục Hải quan vừa ban hành. Văn bản yêu cầu các chi cục hải quan khu vực tiếp tục triển khai kế hoạch làm sạch dữ liệu doanh nghiệp trên Hệ thống đăng ký và quản lý người sử dụng, thông báo đầy đủ tới cộng đồng doanh nghiệp thuộc phạm vi quản lý, phối hợp đôn đốc và bảo đảm doanh nghiệp nắm rõ thời hạn hoàn thành.
Đối tượng phải thực hiện là các doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên Hệ thống Đăng ký người sử dụng VNACCS. Theo Cục Hải quan, việc làm sạch dữ liệu nhằm bảo đảm an ninh, an toàn hệ thống thông tin hải quan, đồng thời bảo vệ doanh nghiệp trước nguy cơ bị mạo danh hoặc tài khoản bị sử dụng trái quy định. Với doanh nghiệp và đại lý làm thủ tục hải quan, đây không phải việc hình thức: tài khoản bị khóa thì không thể dùng để khai báo hải quan cho tới khi hoàn tất cập nhật.
Các mốc thời gian
| Thời điểm | Nội dung |
|---|---|
| 15/9/2026 | Cục Hải quan ban hành Công văn số 21692/CHQ-CNTT hướng dẫn làm sạch dữ liệu |
| 25/9/2026 | Bắt đầu rà soát, cập nhật và làm sạch dữ liệu |
| 27/10/2026 | Báo Chính phủ đưa tin Công văn số 23474/CHQ-CNTT yêu cầu tiếp tục triển khai |
| Trước 31/12/2026 | Hạn hoàn thành đối với doanh nghiệp |
| Từ 1/1/2027 | Khóa tài khoản của doanh nghiệp chưa hoàn thành, chỉ mở lại khi làm xong |
Sáu bước doanh nghiệp cần làm
Theo hướng dẫn được Báo Chính phủ đăng tải, quy trình gồm sáu bước:
- Đăng nhập: vào địa chỉ dksd.customs.gov.vn/client/external và chọn Đăng nhập. Tên đăng nhập và mật khẩu được đồng bộ từ Hệ thống đăng ký người sử dụng VNACCS hiện tại; người dùng cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID.
- Chọn chức năng quản lý tài khoản: CW_NKHQ_QLTKQT với tài khoản quản trị hoặc CW_NKHQ_QL với tài khoản người khai. Tại màn hình thông tin chi tiết tài khoản ở trạng thái Kích hoạt, chọn Sửa thông tin hoặc Cập nhật.
- Rà soát và xác thực: kiểm tra mã số thuế, tên doanh nghiệp, mã chương, địa chỉ, số định danh doanh nghiệp, số định danh người đại diện, họ tên và ngày sinh; bấm Xác thực thông tin và nhập mã Captcha để hệ thống đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Với đại lý hải quan, hệ thống tự đối chiếu mã số thuế với danh mục đại lý hải quan và báo lỗi nếu không tìm thấy.
- Xác thực email: kiểm tra hoặc cập nhật email liên hệ, chọn Xác thực email và nhập Captcha. Hệ thống gửi mã OTP gồm 6 chữ số về email đã đăng ký, mã có hiệu lực trong 10 phút.
- Tích hợp chữ ký số: hệ thống hỗ trợ ba loại là USB ký số (USB Token), SIM ký số và SmartCA (chữ ký số từ xa).
- Ký số và gửi: bấm Gửi cập nhật, chọn chứng thư số hợp lệ và ký số. Khi thành công, hệ thống báo "Gửi yêu cầu cập nhật tài khoản thành công. Vui lòng chờ phê duyệt sử dụng tài khoản" và hồ sơ chuyển sang trạng thái chờ quản trị phê duyệt.
Hải quan phê duyệt ra sao
Phía cơ quan hải quan, cán bộ quản trị dùng phân hệ CW_NKHQ_TC để tìm hồ sơ theo mã số thuế, số định danh cá nhân, họ tên hoặc trạng thái chờ phê duyệt. Hồ sơ có dữ liệu chính xác được phê duyệt để đưa vào vận hành chính thức. Nếu từ chối, cán bộ phải ký số xác nhận lý do; hệ thống lưu trạng thái từ chối và tự động gửi email thông báo chi tiết tới doanh nghiệp.
Việc cần làm trước 31/12/2026
Cục Hải quan đề nghị cộng đồng doanh nghiệp nghiêm túc phối hợp, chủ động hoàn thành việc làm sạch dữ liệu đúng lộ trình để hoạt động thông quan hàng hóa diễn ra thông suốt, an toàn. Vì mỗi hồ sơ còn phải qua bước phê duyệt và có thể bị từ chối, doanh nghiệp nên chuẩn bị sẵn chữ ký số hợp lệ, email liên hệ đang dùng và thông tin người đại diện khớp với dữ liệu dân cư, rồi thực hiện sớm thay vì chờ sát hạn.
Khi gặp vướng mắc về kỹ thuật hoặc nghiệp vụ, doanh nghiệp có thể liên hệ Ban Công nghệ thông tin và Thống kê Hải quan qua tổng đài 19009299 (bấm nhánh 2) hoặc thư điện tử bophanhotro@customs.gov.vn.