VNPT và tỉnh Quảng Trị đã trao biên bản ghi nhớ thúc đẩy chuyển đổi số giai đoạn 2027–2030, với định hướng khai thác dữ liệu và nghiên cứu nền tảng trí tuệ nhân tạo dùng chung. Báo Điện tử Chính phủ cho biết doanh nghiệp đề xuất triển khai theo lộ trình, thử nghiệm trước khi nhân rộng và đánh giá bằng hiệu quả sử dụng thực tế.
Từ trung tâm điều hành đến cấp xã
VNPT chia định hướng hợp tác thành bốn mảng. Một mảng ưu tiên ứng dụng dữ liệu để hỗ trợ quản lý và vận hành; mảng thứ hai đưa công cụ số xuống chính quyền cơ sở. Hai mảng còn lại hướng tới phát triển hoạt động kinh tế phù hợp thế mạnh của tỉnh và xây dựng nền tảng trí tuệ nhân tạo dùng chung cho cơ quan nhà nước, doanh nghiệp lẫn người dân.
Một ưu tiên là nâng cấp Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh và kết nối dữ liệu chuyên ngành với kho dữ liệu dùng chung. Mục tiêu được nêu là không chỉ tổng hợp, hiển thị thông tin mà còn hỗ trợ phân tích, cảnh báo sớm và ra quyết định trong các lĩnh vực như kinh tế - xã hội, môi trường và phòng chống thiên tai.
Ở cơ sở, VNPT đề xuất hệ sinh thái số cho 78 xã, phường và đặc khu, kết hợp hạ tầng, dữ liệu, phần mềm nghiệp vụ và kênh tương tác với người dân. Tỉnh cũng nêu nhu cầu duy trì các nền tảng dùng chung, nâng cao hiệu quả dịch vụ và bảo đảm an toàn hệ thống.
AI và các lĩnh vực được đề xuất
Thay vì làm nhiều ứng dụng riêng lẻ, phía VNPT hướng tới một nền tảng AI có thể hỗ trợ cán bộ xử lý thông tin, người dân thực hiện thủ tục và lãnh đạo khai thác dữ liệu. Việc đưa trợ lý tri thức vào hệ thống quản lý văn bản cũng đang được nghiên cứu.
Các hướng khác gồm cửa khẩu số và logistics thông minh tại Lao Bảo, Cha Lo, La Lay; ứng dụng dữ liệu, cảm biến kết nối và AI trong nông nghiệp; cùng số hóa di sản và du lịch. Các hướng này nằm trong đề xuất hợp tác giữa doanh nghiệp và địa phương.
Tổng giám đốc VNPT Huỳnh Quang Liêm đề xuất lập tổ công tác chung để cụ thể hóa nhiệm vụ, sản phẩm và tiến độ. Theo chú thích ảnh của Báo Chính phủ, VNPT cũng trao 500 điện thoại thông minh cho người dân có hoàn cảnh khó khăn tại tỉnh.